在機場常看到Thomas Cook(湯瑪士・庫克)換匯的櫃檯,我一直以為這是個金融公司,專做外匯兌換; 最近讀了”耶路撒冷三千年”(Jerusalem:The Biography作者:賽門.蒙提費歐里)才知道其實Thomas Cook是近代旅行社的先鋒,是所謂”chartered train”的發起者,也是推出”package tour”的第一人,在19世紀末他的旅遊事業已經包山包海,國內國外都包,王公貴族更是他的客戶,真是厲害! 以下就簡單說一下Thomas Cook的歷史跟豐功偉業~

 

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位於庫克老家的紀念看牌(老家在1967年都更被更掉了,據說市府後來蠻後悔的~)

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生於1808年的Thomas Cook原來是英國中部浸信會的牧師,成年的庫克在位於英格蘭中部的家鄉宣揚福音,並且推廣禁酒運動. 為了推廣禁酒,他列印了禁酒跟福音小冊到家鄉附近的村子去分發,在1841年當密德蘭郡鐵路延長鐵軌到蘭開斯特時,庫克組織了一支540人的隊伍,大家搭火車從他住的勞夫堡(Loughborough)到蘭開斯特火車站沿途宣揚禁酒,並且安排在蘭開斯特參觀教堂. 因為人數很多,他跟火車公司談了條件把整列車廂的車票先買下來再轉賣給參加的教徒,他跟每一位教徒收一先令費用:包括車資跟他準備的點心,也包含了他自己的旅遊費用; 這就是英國火車【包火車旅遊】的起始!

 

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因為這次活動的大成功,庫克在以下的三年每年暑假都為青年舉行類似的包車宣傳禁酒之旅; 並且因為太成功了,在1844年密德蘭鐵路公司還跟他簽了永遠的包車合約,表示只要有客戶,鐵路公司就會永遠支持庫克的旅遊. 也因為這樣的活動, 庫克決定成立自己的旅遊公司經營以旅遊為主的鐵路旅行,並且按成本收取固定的費用作為利潤.

 

之後庫克開始將旅遊觸角一路開拓,先是在1845年安排從蘭開斯特到利物浦、1846年從蘭開斯特到蘇格蘭的旅遊,更安排數十萬人參加1851年在倫敦舉行的萬國博覽會,以及四年之後在巴黎舉行的萬國博覽會. 這一路走來業務相當興盛, 所以在1860年代他開始安排各種的海外旅遊,從瑞士等歐洲國家,到遠一點的大英帝國的殖民地如埃及、印度,甚至到更遠的美國等,從此現代旅遊的package旅行團於是產生~~

 

庫克充滿異國風的環遊世界旅遊的廣告

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1922年推銷埃及旅遊的海報:注意船艙跟現代河輪可是一樣的,有陽台、私人衛浴、 冷熱水都有~

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1872年庫克的兒子加入他的旅行社,這時他已經不親自帶團而專心安排各種國內外的旅遊行程了,並且他也為散客提供包裝好的旅行規劃,包含交通、住宿、當地導遊、翻譯、餐飲、娛樂的安排等. 他也是推出飯店跟餐廳券的創始者:旅客拿著一本使用券到每個地方撕一張券來住宿跟吃飯,不用隨身攜帶很多現金.(※像Amy現在幫台灣很多大旅行社的帶團出國也是這樣帶一本團體券,就不需攜帶很多現金在身上了,暨安全也方便旅行社管理帳目.)

 

庫克旅遊安排在車站或港口接客人的翻譯人員海報

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此外庫克還推出各國旅遊手冊; 他的旅行社辦公室也兼賣跟旅遊相關的用品,像是行李箱、望遠鏡、鞋子之類的; 在倫敦的總公司辦公室樓上還經營禁酒的飯店供旅客住宿. 真是不但是現代旅行社的始祖,還是垂直跟水平整合的專家啊!

 

1875年佛羅倫斯旅遊小冊

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1907年挪威跟丹麥旅遊手冊

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早期旅遊巴爾幹半島的火車地圖跟時間(車道上標的應該是旅遊距離或車時)

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在西方國家開始覬覦中東跟耶路薩冷的19世紀末, 庫克旅遊敏銳的觸角讓他是最早在耶路薩冷開設旅遊公司的先鋒! 庫克的辦公室就設在耶路薩冷舊城西方雅法門, 舊址據說就是在三千年前大衛王看見他的將軍烏利亞的妻子別示巴洗澡的池子上方. (※聖經記載大衛王與別示巴犯了姦淫罪,耶和華懲罰他”從此刀劍不離開他的家”[參見聖經撒母耳記下11~12章].)

 

1882年英國的艾伯特親王(Prince Albert)及他的弟弟喬治五世(George V, 就是電影[王者之聲King’s Speech]主角喬治六世George VI的父親)在英國接管埃及後曾經去耶路薩冷訪問,就是庫克旅遊安排這兩位王子的行程跟接待. 庫克旅遊替它們安排11座奢華的絲質帳篷在橄欖山露營,裡面除了住宿,還有餐廳、接待會客室、 甚至還有冷水跟熱水. 庫克也提供60名僕役,還有警衛,跟口譯員,就是要提供東方幻想給英國的貴族跟富有的觀光客,使他們如置身<一千零一夜>的場景.

 

繼英國王室之後,1898年德國皇帝威廉二世(Wilhelm II)也來到耶路薩冷拜訪. 除了皇帝自己帶來的20位隨員跟80名女侍、僕役與侍衛外,湯瑪斯庫克為德皇在耶路撒冷北方的城門外搭設230個營帳,動用了120輛馬車,1300匹馬,跟100名的馬伕照顧; 還提供了12個廚子,跟60名侍者. 庫克說”這是十字軍以來,歐洲前來耶路撒冷人數最龐大的一次,我們幾乎蒐羅了這附近所有的馬匹,馬車,跟糧食.” 這完全印證了庫克的耶路薩冷辦公室外看板寫的”湯瑪斯庫克父子擁有巴勒斯坦陣容最大的口譯員與馬伕/驢伕,有最好的各式馬車,營帳跟鞍具!” 連英國的小報都嘲笑說德皇威廉是”庫克的十字軍”~

 

庫克旅遊團的貴客們在埃及金字塔合照

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今天湯瑪斯庫克依然維持著龐大的旅遊事業,可見儘管世事變遷物換星移,大家出去旅遊熱情依然是百年不減喔~

 

庫克的飛機

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去環遊世界吧!!!

 

~~跟Amy行萬里路, 深度優質喔~~

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